Quem somos
AURA PARFUMS LTDA, inscrita no CNPJ 66.641.529/0001-00, com sede em Rua Alfredo Mesquita, 100, Apto 302 — Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro/RJ — CEP 22795-450, opera a loja virtual Aura Parfums. Estes termos regulam o acesso ao site e as compras nele realizadas.
Aceitação
Ao navegar, criar um pedido ou concluir uma compra, você declara ter lido estes termos, a Política de Privacidade e as demais políticas da loja. Se não concordar, interrompa o uso do site.
O que vendemos
A Aura comercializa fragrâncias originais selecionadas. Testers de fábrica, quando existirem, são identificados no anúncio. Não vendemos réplicas, decants sem procedência nem versões inspiradas.
Quem pode comprar
Para concluir uma compra é necessário ter 18 anos ou mais, informar dados verdadeiros e um endereço capaz de receber a encomenda. Você é responsável pelas informações cadastradas no pedido.
Pedidos, preços e estoque
Preços, disponibilidade e prazos são os exibidos no momento da finalização. O preço à vista no Pix é exibido no produto e confirmado no checkout.
Podemos recusar ou cancelar um pedido em caso de erro evidente de preço, indisponibilidade, dados inconsistentes ou suspeita de fraude, com estorno quando o pagamento já tiver sido capturado.
Pagamento, envio e trocas
As formas de pagamento, a aprovação e o processamento estão na Política de Pagamento. Prazos de postagem e transporte estão na Política de Envio. Trocas, arrependimento e reembolso seguem a política correspondente e o Código de Defesa do Consumidor.
Uso do site
O conteúdo da loja — textos, fotos, marcas da Aura e das maisons — é protegido. É permitido consultar e comprar; é vedado copiar o catálogo para uso comercial, tentar burlar segurança ou usar o site de forma ilícita.
Links para Instagram, Mangofy, transportadoras e outros serviços de terceiros levam a regras daqueles provedores. A Aura não controla esses sites.
Privacidade e disponibilidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade.
Nos esforçamos para manter a loja no ar, mas manutenções, falhas de rede ou de terceiros podem interromper o acesso. Isso não afeta os direitos do consumidor sobre pedidos já confirmados.
Foro
Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Rio de Janeiro/RJ, sem prejuízo do direito do consumidor de ajuizar no seu domicílio.
Dúvidas: contato@auraparfums.com.br ou (21) 98393-5747.